“Se ha detenido la aplicación…” en iOS

Si una app instalada se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre

Sigue estos pasos si una aplicación no responde en un dispositivo iPhone o iPad

Reinicia la app

Cierra la app y vuelve a abrirla.

Reinicia tu dispositivo

Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.

Comprueba si existen actualizaciones para iOS y la app

1. Asegúrate de estar usando la versión más reciente de iOS.
2. Abre App Store y toca Actualizaciones.
3. Si existen actualizaciones disponibles, toca Actualizar todo.
4. Si se te pide, ingresa la contraseña de tu Identificación de Apple. 

Es posible que necesites una conexión Wi-Fi para actualizar algunas apps.

Instala otra app de App Store

Intenta instalar una app diferente que no tengas en el dispositivo. Busca una app gratuita en App Store; no olvides utilizar la misma Identificación de Apple que usaste para descargar la app con la que tienes problemas.

Elimina y vuelve a instalar la app

1. Toca la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar.
2. Toca  en la app.

1. Presiona el botón Inicio.
2. Visita App Store y descarga nuevamente la app.
3. Espera a que la app se descargue. A continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.