SkyAlert es un servicio que busca salvar vidas, evitar accidentes y mitigar los efectos provocados por sismos ocurridos en los Estados Unidos Mexicanos (según sean desarrollados e instalados los sistemas de detección correspondientes en el territorio), al proporcionar alertas de las detecciones sísmicas, sustentada en tecnología innovadora, así como otros servicios relacionados.
PARA SU BENEFICIO, PROTECCIÓN Y SEGURIDAD, REVISE CUIDADOSAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED (“USTED” O EL “USUARIO”) Y (“SKYALERT”) EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS QUE SKYALERT LE PROPORCIONARÁ A TRAVÉS DE PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS, INTERNET Y/O APLICACIONES (APPS) (LOS “SERVICIOS”). AL RECIBIR O USAR LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR SKYALERT, USTED ACUERDA QUEDAR OBLIGADO CONFORME A TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ SEÑALADOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBERÁ DESINSTALAR LA APLICACIÓN (APP) QUE CORRESPONDA. EN CASO DE USAR LOS SERVICIOS O LA APLICACIÓN (APP) CORRESPONDIENTE, USTED MANIFIESTA SU ACUERDO INCONDICIONAL CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier tiempo. Dichas modificaciones serán válidas en forma inmediata al ser publicadas en la página de Internet de SkyAlert y/o en esta App, por lo que el Usuario manifiesta en este acto quedar obligado conforme a dichas modificaciones.
Aplicación SkyAlert.
La aplicación puede ser obtenida en forma gratuita. Teniendo los servicios de los módulos siguientes completamente gratuitos:
Noticias
Informativo de los últimos sismos detectados por la “Red de Detección Sísmica SkyAlert” (REDSSA)
Informativo de los últimos sismos de México tomados de la información pública del Servicio Sismológico Nacional (SSN).
Informativo de sismos internacionales tomados de la información pública del USGS y EMSC por sus siglas en inglés.
Vista de imágenes continuas, actualizadas a cada 15 segundos de los volcanes Popocatépetl con dos webcams y Colima con una webcam.
Seis teléfonos de emergencia de las autoridades competentes precargados según la entidad federativa donde se geolocalice el usuario cuando descargue la app.
Puede dar de alta un contacto para aviso en caso de emergencia para activación manual o para notificar la respuesta de la función “¿estás bien?” luego de un evento sísmico muy fuerte.
Programación de simulacros individuales a través de la App con un timer de hasta 23 horas y 59 minutos de anticipación.
La App preguntará al usuario “¿estás bien? luego de un evento sísmico calificado como intensidad “muy fuerte” según la detección de REDSSA y que supere “5-” en la escala de intensidad Shindo (japonesa). El usuario deberá contestar para informar al contacto que dió de alta previamente sobre su estatus de emergencia. Si el usuario presiona el botón de “NO” también se avisará a través de las redes sociales que el usuario haya dado de alta en la app.
Activación manual de emergencia - El usuario podrá avisar de cualquier emergencia a su contacto y redes sociales dadas de alta en la app al presionar el botón multifuncional “SkyAlert” durante dos segundos en las secciones “Teléfonos de emergencia” y “Contactos de emergencia”.
La aplicación tiene servicios premium que podrán ser contratados a través de la modalidad “In App Purchase” o “Compras dentro de la app” mismos que tendrán un costo anual de $4.00 USD (cuatro dólares moneda nacional de los Estados Unidos de América) o su equivalente en las monedas de cada tienda de las distintas plataformas del resto del mundo.
Estos cargos se harán a través de las plataformas de cada una de las tiendas correspondientes al software del teléfono en el que se pretenda contratar el servicio premium. (iTunes, Google Play, Windows Store).
El servicio estará contratado por un año a partir de la confirmación de la compra en las respectivas tiendas digitales mencionadas. Los servicios premium a recibir son los siguientes:
Notificaciones Push instantáneas de las detecciones sísmicas del sistema REDSSA
Personalización de las notificaciones push de las alertas de las detecciones sísmicas de REDSSA por intensidad y por zona. Compartir automáticamente las alertas de las detecciones sísmicas de REDSSA través de las redes sociales que el usuario decida dar de alta.
Dar de alta hasta seis contactos para aviso en caso de emergencia para activación manual o para notificar la respuesta de la función “estás bien” luego de un evento sísmico importante.
La app preguntará al usuario “¿estás bien? luego de un evento sísmico calificado como intensidad “muy fuerte” según la detección de REDSSA y que supere “5-” en la escala de intensidad Shindo (japonesa). El usuario deberá contestar para informar hasta los seis contactos que dió de alta previamente sobre su estatus de emergencia. Si el usuario presiona el botón de “NO” también se avisará a través de las redes sociales que el usuario haya dado de alta en la app.
Activación manual de emergencia - El usuario podrá avisar de cualquier emergencia a sus hasta seis contactos y redes sociales dadas de alta en la app al presionar el botón multifuncional “SkyAlert” durante dos segundos en las secciones “Teléfonos de emergencia” y “Contactos de emergencia”.
Los servicios gratuitos y premium anteriormente mencionados podrían cambiar de estatus, aumentar funcionalidad, removerse de la app sin previo aviso, y/o aumentar de precio, por lo que el usuario está de acuerdo con estos posibles cambios.
DETALLE DE LOS MÓDULOS CORRESPONDIENTES A LA APP “SKYALERT” VERSIONES 2.0.0 EN ADELANTE:
Alerta de Detecciones Sísmicas REDSSA.
Obtener y transmitir información sísmica precisa y confiable implica un esfuerzo considerable que requiere tecnología que combina sistemas de detección locales y regionales, sistemas de transmisión de datos (incluyendo internet), redes telefónicas y electrónicas, social media, news media, entre otros. La transmisión de la alerta de Detecciones sísmicas de SkyAlert depende de un sistema de detección privado (REDSSA), con tecnología de punta desarrollada y calibrada por instituciones líderes en su ramo, con la mayor confiabilidad existente hoy en día. No obstante, como cualquier desarrollo tecnológico, el sistema es falible y pueden ocurrir: (i) fallas de origen en las centrales de detección; (ii) fallas en el sistema de transmisión al servidor central; (iii) fallas en la transmisión del servidor central al Usuario; (iv) fallas en las redes electrónicas y/o Internet; (v) entre otras (las “Fallas”). Lo anterior, puede provocar que los sistemas de detección se activen en falso o no se activen, que los sistemas de transmisión no transmitan o transmitan erróneamente la información correspondiente y/o que los dispositivos de los Usuarios no reciban o no reciban correctamente la información correspondiente. Al respecto, el Usuario reconoce que la alerta sísmica está diseñada para proporcionar una alerta situacional respecto de la posibilidad de un sismo, pero NO debe ser utilizada como el único medio o fuente de información antes de tomar una decisión. En todo caso, Usted debe conocer y cumplir los protocolos de protección civil establecidos en el lugar donde se encuentre.
Dependiendo del lugar del epicentro del sismo de que se trate, la alerta de SkyAlert puede dar aviso con 5 a 10 segundos como mínimo y con 115 a 120 segundos como máximo. No es posible notificar en cada alerta los segundos antes de la ocurrencia del sismo en el punto de ubicación del Usuario, por lo que el Usuario deberá tomar las precauciones correspondientes considerando el tiempo mínimo de alerta.
El Usuario reconoce que las fallas pueden ocurrir en cualquier momento y por múltiples causas, por lo que al usar o recibir los Servicios lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo. Por lo anterior, el Usuario libera a SkyAlert de cualquier responsabilidad derivada de la prestación de los Servicios incluyendo la ocurrencia de cualquier falla, incluso las derivadas de la culpa o negligencia de SkyAlert, por lo que renuncia al ejercicio de cualquier acción en contra de SkyAlert por estos conceptos.
Sistema de Contactos.
El Usuario podrá dar de alta voluntariamente a un número determinado de personas (los “Contactos”), dependiendo si está en la versión gratuita (1 persona) o suscrito al Servicio (6 personas).
A través de este servicio, el Usuario podrá conocer la última ubicación reportada por sus Contactos a través de la aplicación y viceversa. Tanto el Usuario como los Contactos podrán actualizar su estado bajo alguna de las siguientes modalidades (el “Semáforo”): (i) verde: “El Usuario ha manifestado que está bien”; (ii) amarillo: “El Usuario no ha manifestado su estado”; o (iii) rojo: “El Usuario ha manifestado que necesita ayuda”.
Es responsabilidad exclusiva del Usuario la elección de sus Contactos, la aceptación de invitaciones de las personas que correspondan, el uso del semáforo y/o cualquier acción derivada de la información obtenida a través del semáforo, por lo que libera a skyalert de cualquier responsabilidad en relación con lo anterior y renuncia al ejercicio de cualquier acción EN CONTRA de Skyalert por este concepto.
Directorio Para Emergencias.
A través de la aplicación (app), el Usuario podrá consultar un directorio con la información correspondiente para reportar diversos tipos de emergencias, incluyendo teléfonos, correos electrónicos, cuentas de Facebook y Twitter, entre otros, de diversas autoridades gubernamentales y servicios de ayuda (el “Directorio”).
SkyAlert se compromete a hacer esfuerzos razonables para que el Directorio esté debidamente actualizado con la información más reciente correspondiente a cada uno de los contactos; no obstante, el Usuario reconoce que dicha información puede ser incorrecta, imprecisa o no estar debidamente actualizada.
EL USUARIO RECONOCE QUE PUEDE HABER ERRORES EN EL DIRECTORIO, POR LO QUE LIBERA A SKYALERT DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO DEL DIRECTORIO, INCLUSO LAS DERIVADAS DE LA CULPA O NEGLIGENCIA DE SKYALERT, POR LO QUE RENUNCIA AL EJERCICIO DE CUALQUIER ACCIÓN EN CONTRA DE SKYALERT POR ESTOS CONCEPTOS.
Webcams de Transmisión Continua.
El Usuario puede consultar imágenes y videos retransmitidos a cada 15 segundos a través de la aplicación (app), respecto de ciertos servicios de prevención o detección de desastres, de seguimiento de ciertos fenómenos naturales, incluyendo la actividad de los volcanes Popocatépetl y Colima (las “Imágenes”). Dichas Imágenes son obtenidas de terceros, quienes son los únicos responsables del funcionamiento de las cámaras correspondientes y de la transmisión, calidad y precisión de las mismas. (responsable del servicio “Webcams de México” o PROIMAMEX S.A. DE C.V.)
EL USUARIO RECONOCE QUE PUEDE HABER ERRORES RESPECTO DE LA TRANSMISIÓN O RETRANSMISIÓN DE LAS IMÁGENES, POR LO QUE LIBERA A SKYALERT DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE DICHAS ACTIVIDADES, INCLUSO LAS DERIVADAS DE LA CULPA O NEGLIGENCIA DE SKYALERT, POR LO QUE RENUNCIA AL EJERCICIO DE CUALQUIER ACCIÓN EN CONTRA DE SKYALERT POR ESTOS CONCEPTOS.
Privacidad de la Información.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por SkyAlert, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad en el siguiente sitio: http://skyalert.com.mx/pdf/Aviso_Privacidad.pdf
Propiedad Intelectual. Enlaces.
Los contenidos de las pantallas relativas a los Servicios de SkyAlert como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario utilizar la aplicación (app), etc., son propiedad de SkyAlert y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de SkyAlert.
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Ley Aplicable y Jurisdicción.
Estos términos y condiciones están regidos por las leyes vigentes en el Estado de México, Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos y condiciones, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que en razón de sus domicilios presentes o futuros les pudiera corresponder.
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Nuestro compromiso en SkyAlert es la prestación de Servicios que buscan salvar vidas, evitar accidentes y mitigar riesgos. En caso de cualquier duda en relación con los presentes términos y condiciones, estamos a sus órdenes en la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@skyalert.com.mx
SkyAlert de México, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Vialidad de la Barranca #6 Piso 6, Colonia Valle de las Palmas, C.P. 52787, Huixquilucan, Estado de México.
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